WindowsUpdateがスタックした場合の対処方法

WindowsUpdateがスタックした場合の対処方法

What Do When Your Windows Update Is Stuck



What Do When Your Windows Update Is Stuck

私たちのほとんどは、WindowsUpdaterを使用したWindowsの更新に精通しています。ほとんどの場合、ほとんどの作業自体を処理するのは非常に簡単なプロセスです。ただし、そのアップデーターが動かなくなって煩わしい場合があります。それが起こったら、これらの潜在的な解決策をチェックしてください。





関連資料: WindowsUpdateが現在更新プログラムを確認できない場合の対処方法

目次



更新がスタックしていることを確認する

可能であれば、更新の実行速度が通常よりも遅いかどうかを確認することをお勧めします。コンピューターから少し離れると、完了する機会が得られます。そうすれば、トラブルシューティングや修復の方法について心配する必要がなくなります。時間がなければ、それは理解できます。問題を解決するには、先に進んでこれらの残りの方法を開始してください。

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コンピュータを再起動してみてください

最初のステップ(しばらく待つことは別として)は、コンピューターを再起動することです。コンピュータで何が起こっているかに応じて、これを行うために使用できるいくつかのオプションがあります。

スタートメニューから

凍結された更新以外でコンピューターを使用できる場合は、[スタート]メニューから再起動するのが最善の方法です。これはあなたのコンピュータで最も簡単です。

フロント電源ボタンを押す

ただし、スタートメニューにアクセスしてコンピューターの電源をオフにできない場合は、コンピューターの前面にある電源ボタンを押したままにして、同じ効果を得ることができます。すべてをシャットダウンするのに少し時間がかからないため、これはコンピュータでは少し難しいことに注意してください。慎重に使用してください。

戻る電源ボタンを押す

何らかの理由でスタートメニューまたは前面の電源ボタンを使用できない場合は、通常、コンピューターの背面にあるスイッチを使用するか、単にプラグを抜くことで、コンピューターの電源を切ることができます。とは言うものの、最初に上記のオプションを試すことを強くお勧めします。これはコンピュータでも大雑把だからです。

トラブルシューティングを試す

次に、あなたは試してみることができます Windowsのトラブルシューティング。 これは、Windows自体を使用して問題を簡単に見つけて解決するための良い方法です。

第一歩

検索メニューの検索バーにアクセスすることから始めます。 「トラブルシューター」と入力し、マッチング結果を選択します。

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ステップ2

トラブルシューティング担当者が提供する指示に従い、トラブルシューティング担当者が尋ねる可能性のある質問に可能な限り正確に回答します。

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ステップ3

トラブルシューティングを終えたら、アップデーターが再び正しく機能するかどうかを確認します。

ユーティリティを確認してください

ユーティリティは、問題の原因を見つけることができるもう1つの場所です。解決策を探すときは、ユーティリティを確認することを忘れないでください。

第一歩

スタートメニューを開くことから始め、次に「設定」に移動し、次に「 更新とセキュリティ 。」

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ステップ2

次に、報告された可能性のある問題を探します。

ウイルススキャンを試す

一部の問題は、コンピュータ上のある種のウイルスまたはその他の望ましくないソフトウェアによっても引き起こされる可能性があります。アンチウイルスプログラムでスキャンを実行すると、これらの問題を検出して解決できる場合があります。

第一歩

選択したアンチウイルスを開きます。最も効果的であると思われる方を使用してください。コンピューターでスキャンを実行するオプションを選択します。理想的には、フルスキャンを実行する必要があります。

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ステップ2

アンチウイルスが問題を発見した場合は、指示に従って不要なソフトウェアを取り除きます。次に、アップデーターを再試行してください。必要に応じてコンピュータを再起動します。

セーフモードを使用してみてください

セーフモードは、標準のWindowsでは実行できないタスクを実行するのに最適な場所です。

第一歩

セーフモードにするには、「Shift」キーを押し、「電源」を選択してから「再起動」をクリックします。次に、「トラブルシューティング」オプションを選択します。

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ステップ2

「詳細」オプションに移動します。

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ステップ3

「起動設定」を見つけて、セーフモードで再起動することを選択します。

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ステップ4

ここで、コンピューターをセーフモードで再起動し、そこからアップデーターを実行してみます。

システムを復元する

システムを復元すると、システムを以前の日付に戻すことができます。これにより、問題を引き起こしている可能性のある最近のソフトウェアまたはハードウェアの追加による問題が解決される場合があります。

第一歩

スタートメニューに移動して「コントロールパネル」と入力し、問い合わせに一致する結果を選択します。次に、「システム」、「システム保護」の順に進みます。

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ステップ2

次に、「システムの復元」というラベルの付いたオプションをクリックします。

このオプションはウィザードを開くはずです。そのウィザードでは、復元する時点を選択できます。この選択は完全にあなた次第ですが、少なくともアップデーターに問題がなかった時点に戻すのが最善です。

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ステップ3

ここで、ウィザードを完了するための手順を完了します。コンピューターが復元されるのを待ってから、アップデーターを再試行してください。

手動削除をお試しください

WindowsUpdateで問題を引き起こしているのは破損したファイルである可能性があります。その場合は、問題の原因となっているファイルを取り除く必要があります。幸いなことに、それらは1つの場所に配置される傾向があります。

第一歩

まず、上記の手順を使用して、コンピューターをセーフモードで起動します。

次に、開始検索バーに「Cmd」と入力し、「コマンドプロンプト」の結果を選択して、コマンドプロンプトを開く必要があります。

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ステップ2

コマンドプロンプトで「netstopwuauserv」と入力し、Enterキーを押します。次に、「ネットストップビット」を入力してEnterキーを押します。ここで、通常のウィンドウで再起動します。

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ステップ3

ファイルエクスプローラーで、C:Windows、ソフトウェアディストリビューションに移動し、このフォルダー内のすべてのファイルを削除します。次に、コマンドプロンプトに戻り、上記と同じ2つのコマンドで「stop」を「start」に置き換える必要があります。それぞれの後にEnterキーを押します。

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ステップ4

アップデータをもう一度使用してみてください。

Windowsをリセット

他のすべてが失敗した場合は、Windowsを出荷時の設定にリセットする必要があります。

第一歩

「設定」、「更新とセキュリティ」、「リカバリ」の順に進みます。

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ステップ2

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ここで、工場出荷時の設定に戻すことを選択できます。このオプションを選択し、ウィザードに従って、プロセスが完了するのを待ちます。

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